IUG
MyIUG-Bus
Suivi des navettes du campus

Supprimer votre compte et vos données

Application com.iug.bustracker — dernière mise à jour : 17 août 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte MyIUG-Bus ainsi que des données qui y sont associées.

À noter : la plupart des utilisateurs n'ont pas de compte. Les comptes ne concernent que les chauffeurs et le personnel administratif.

Vous n'avez pas de compte ?

Si vous consultez simplement la carte, les arrêts et les alertes, aucune donnée vous concernant n'est enregistrée : il n'y a rien à supprimer.

Si en revanche vous avez activé les notifications ou mis des lignes en favori, un identifiant technique de votre appareil et vos favoris sont conservés. Pour y mettre fin, il suffit de désactiver les notifications dans l'application ou de la désinstaller — aucune demande par e-mail n'est nécessaire.

Comment demander la suppression

  1. Envoyez un e-mail à l'adresse ci-dessous, depuis l'adresse e-mail de votre compte (cela nous permet de vérifier votre identité).
  2. Indiquez en objet : Suppression de mon compte MyIUG-Bus.
  3. Vous recevrez une confirmation une fois la suppression effectuée.
Envoyer la demande par e-mail

Délai de traitement

Votre demande est traitée sous 30 jours à compter de sa réception.

Données supprimées

DonnéeTraitement
Adresse e-mailSupprimée définitivement
Nom completSupprimé définitivement
Mot de passeSupprimé définitivement
Rôle (étudiant, chauffeur, administrateur)Supprimé définitivement
Authentification à deux facteursSecret et codes de secours supprimés
Jetons de notification de vos appareilsSupprimés — vous ne recevez plus aucune notification
Lignes mises en favoriSupprimées
Historique de connexion (dates, adresses IP, appareils)Supprimé définitivement
Messages de retour envoyésSupprimés
Réponses aux sondagesDissociées de votre identité
Position des bus liée à vos trajetsSupprimée définitivement

Données éventuellement conservées

L'établissement peut conserver l'historique des trajets effectués (date, heure, bus et ligne concernés), à des fins d'organisation du service de transport. Ces enregistrements sont alors dissociés de votre identité : ils ne comportent plus ni votre nom ni votre adresse e-mail.

Aucune autre donnée n'est conservée après suppression du compte.

Une question ?

Écrivez à noah.development7@gmail.com. Voir également notre politique de confidentialité.